oppo手机外屏碎了能售后吗？这个问题很多小伙伴都还不是特别的了解，现在oppo手机的质量也是越来越好了，但是有时候可能会出一些意外，比如最近就有小伙伴一不小心把外屏弄碎了，那这应该怎么办呢？现在就以oppo手机为例子，oppo手机外屏碎了是可以进行售后的。具体处理方式取决于多个因素，包括手机是否在保修期内、是否购买了相关保障服务以及具体的损坏情况等。

一、保修期内情况

非人为损坏：如果OPPO手机在保修期内，且屏幕问题属于非人为损坏的质量问题（如制造缺陷、自然故障等），那么根据OPPO的保修政策，用户可以享受免费维修或更换屏幕的服务。

人为损坏：如果屏幕损坏是由于意外或人为因素（如摔落、挤压、进水等）导致的，那么通常不在保修范围内，用户需要自行承担维修或更换屏幕的费用。

二、购买保障服务情况

OPPO屏碎保：OPPO提供了“屏碎保”服务，该服务需与新机绑定购买，有效期通常为一年（具体以官方政策为准）。在服务期限内，若因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹，OPPO官方将负责给用户免费更换一次同类同质屏幕组件。但请注意，该服务不针对除屏幕以外的部件及赠品进行承保。

OPPO Care+：这是包含整机意外保、延长保、电池焕新等服务的组合服务产品。其中，整机意外保服务的有效期较长（如两年），在服务有效期内，若因意外造成的机器备件故障（包括屏幕），用户可获得一定次数的免费维修服务（具体次数和限额以官方政策为准）。但请注意，整机意外保服务期内不针对充电器、数据线、耳机等除终端产品本身以外的其他配件及赠品进行承保。

三、维修方式

官方服务中心：用户可以携带好购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师进行检测维修。如果手机超出保修期或因其他外在因素导致的故障不在保修范围内，具体维修费用可咨询当地OPPO官方服务中心。

预约维修：用户可以通过OPPO官方网站或APP预约维修服务，选择适合的时间和地点进行维修。

寄修服务：OPPO还提供了寄修服务，用户可以将手机寄送至OPPO指定的维修中心进行维修，维修完成后将寄回给用户。寄修服务通常包括双向免邮费用。

四、注意事项

维修费用：对于保修期外的设备维修，用户需要支付备件费和人工费。具体维修费用可咨询当地OPPO官方服务中心或查询OPPO官方网站上的备件价格信息。

维修时间：维修时间可能因具体情况而异，用户可以咨询OPPO官方服务中心了解大致的维修周期。

保障服务查询：用户可以登录OPPO官方网站或APP查询自己的保障服务信息，了解是否购买了相关保障服务以及服务期限等。

OPPO手机外屏碎了是可以进行售后的，具体处理方式取决于手机是否在保修期内、是否购买了相关保障服务以及具体的损坏情况等，用户可以根据自己的情况选择合适的维修方式进行处理，相信大家看完就知道了，最后祝大家生活愉快！